一分鐘教你認識壁掛爐使用過程中出現的那些“E”故障代碼!
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  采暖系統學堂  
Heating system school
  今年的冬天來得格外早,就連往年火熱的廣州在十月初也迎來了冷空氣,更別提北方地區。更甚者,東北部分地區已經提前進入冬季,又到了出門哈口氣都能霧化的地步。
  很多家庭在還未集中供暖前,都會開啟家里的壁掛爐用來供暖,滿足家里的供暖需求。近期,松哥也在后臺看到不少小松鼠壁掛爐的用戶留言,說家里的壁掛爐總是出現“E”故障代碼,這到底是怎么一回事?

  別急,松哥給大家整理了這些故障代碼的問題,幫助大家進行甄別。(先點擊收藏哦,以防下次找不到)


E1


  出現E1故障,表示壁掛爐沒有燃氣供給、燃氣壓力過高或過低、燃氣管堵塞或不暢通、電路板故障、點火檢測電極故障。
  對應解決辦法:
  壁掛爐沒有燃氣供給-打開燃氣閥門,供給燃氣(如出現其他問題需聯系維修人員進行檢測);
  燃氣壓力過高或過低-聯系燃氣公司進行檢測,用戶自己不可進行檢查操作,以免出錯影響其他功能使用;
  燃氣管道堵塞或不通暢-及時清理燃氣過濾網和管道;
  電路板故障-檢修、更換電路板;

  點火檢測電極故障-檢修端子或更換點火電極,需找壁掛爐維修人員進行更換操作。


E2


  出現E2故障,表示系統過熱保護裝置故障、旁通閥損壞、水泵不轉、水路堵塞或結垢。
  對應解決辦法:
  系統過熱保護罩裝置故障-聯系售后人員;
  旁通閥損壞-更換新的旁通閥;
  水泵不轉-檢查水泵是否卡死,若卡死需要進行維修;

  水路堵塞或結垢-清洗水路,疏通堵塞部分,使用壁掛爐專用溶解劑溶解水垢。


E3


  出現E3故障,表示煙道排氣故障、風壓差開關或風機接線不牢、風機故障、電壓不正常、風壓差開關故障。
  對應解決辦法:
  煙道排氣故障-將壁掛爐復位2-3次即可,如復位之后依舊出現“E3”故障代碼,請及時聯系售后人員進行處理;
  風壓差開關或風機接線不牢-檢查線路連接是否出現問題,若出現問題則重新連接接線;
  風機故障-檢查風機是否出現運行故障,如出現故障,則需進行維修或更換
  電壓不正常-檢查電壓是否正常;

  風壓差開關故障-對風壓差開關進行檢查和維修,必要時可進行更換。


E4


  出現E4故障,表示系統水壓過低、循環水泵故障、系統氣體沒排空。
  對應解辦法:
  系統水壓過低-補水至1.5bar~1.5bar正常水壓;
  系統氣體沒排空-多次啟動壁掛爐或進行壁掛爐排氣;

  循環水泵故障-檢查水泵是否運行正常,若出現故障則進行維修或更換。


E5


  出現E5故障,表示殘火故障。
  對應解決辦法:

  殘火故障-出現殘火故障,用戶不可進行其他操作,請在第一時間關閉燃氣閥門,聯系售后人員進行檢查維修。


E6/E7


  出現E6/E7故障,表示衛浴/采暖溫度傳感器故障。
  對應解決辦法:

  衛浴/采暖溫度傳感器故障-用戶不可隨意進行拆卸更換,需聯系小松鼠售后人員進行維修更換。


E8


  出現E8故障,表示煙管溫度傳感器故障。
  對應解決辦法:

  煙氣溫度傳感器故障-用戶同樣不可私自進行拆卸更換,需聯系小松鼠售后人員進行維修更換。


E9


  出現E9故障,表示采暖系統可能已經結冰
  對應解決辦法:

  采暖系統可能已結冰-聯系售后維修人員進行排查,確認系統是否結冰,如已結冰需進行解凍操作。


PP


  出現PP提醒,表示定期保養提醒
  對應解決辦法:
  定期保養提醒-出現定期保養提醒,用戶需要聯系售后人員上門對壁掛爐進行清潔保養或復位清楚代碼并重新計時。
  一般情況下,壁掛爐如果使用采暖功能,則需要在連續使用兩個供暖季之后對其進行清潔保養,保證下個采暖季壁掛爐能正常使用,如為家庭提供大量恒溫熱水,滿足家庭采暖、熱水等功能。
  注意,當出現以上“E”故障代碼時,小松鼠用戶可根據本文進行初步排查,若出現問題,切不可私自進行拆卸,以免損壞其他零部件或功能的使用,此時需要聯系小松鼠售后維修人員進行檢查更換,以確保壁掛爐在檢修之后正常投入使用。
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